ٹریول ایجنسی ایک پرائیویٹ کمپنی ہے جو اپنے کلائنٹس اور ٹریول انڈسٹری کے بعض سپلائرز، جیسے کہ ایئر لائنز، ہوٹلز، کروزز، کے درمیان ایک ثالث کے طور پر کام کرتی ہے، جو وہ سفر کرنا چاہتے ہیں اس پر پہلے بہتر معاہدے کی شرائط پیش کرتے ہیں۔. یعنی، ٹریول ایجنسی اپنے کلائنٹ کو اس سفر سے متعلق مصنوعات اور خدمات فروخت کرتی ہے جو وہ کم قیمت پر کریں گے اور واقعی پرکشش اور پرکشش حالات کے فریم ورک کے اندر اس حوالے سے کہ اگر وہ اسے براہ راست خریدیں تو انہیں کیا مل سکتا ہے۔ درج کردہ فراہم کنندگان.
اس قسم کی کمپنی اپنی افادیت کو بہتر طور پر ظاہر کرتی ہے جب اسے بیرون ملک وسیع دوروں کا معاہدہ کرنا پڑتا ہے، کیونکہ وہ متعلقہ غیر ملکی کمپنیوں کے ساتھ کلائنٹ کے طریقہ کار کو آسان بنانے کا خیال رکھتے ہیں، اس کے علاوہ وہ جن شہروں میں جاتے ہیں وہاں رہائش اور ٹورسٹ گائیڈ جیسے مسائل کو حل کرتے ہیں۔ .
دوسرے الفاظ میں، ٹریول ایجنسی نہ صرف متعلقہ ہوائی جہاز کا ٹکٹ فروخت کرے گی بلکہ ایک بہت زیادہ مکمل اور جامع سروس بھی پیش کرے گی جس میں ہوٹل، شہری ٹرانسپورٹ کے ٹکٹ، کار کرایہ پر لینا، اور دیگر متبادلات شامل ہیں۔
ٹریول ایجنسی کی مارکیٹ مختلف ہے اور اس وجہ سے ہم تین قسم کی ٹریول ایجنسیاں تلاش کر سکتے ہیں: آپریٹرز (وہ سروس آپریٹرز کے ساتھ براہ راست معاہدہ کرکے دوروں کا اہتمام کرتے ہیں) تھوک فروش (وہ خوردہ ایجنسیوں کے ذریعے سیاحتی مصنوعات کی پیشکش اور تقسیم کرتے ہیں، ان کا عام طور پر حتمی صارف سے معاہدہ نہیں ہوتا ہے اور وہ عام طور پر خوردہ فروشوں کے مطالبات کو پورا کرنے کے لیے ریزرویشن کرتے ہیں) اور خوردہ فروش (وہ جو براہ راست حتمی صارف کو اپنی خدمات فروخت کرتے ہیں)۔
اگرچہ انٹرنیٹ کی ترقی نے ان کے کام کو کافی حد تک کم کر دیا ہے کیونکہ بہت سی ایئر لائنز نے براہ راست صارفین کو ٹکٹ فروخت کرنا شروع کر دیا تھا اور اس وجہ سے اب ایجنسیوں کو اس کام کے لیے کمیشن ادا کرنے کی ضرورت نہیں رہی تھی، جس سے ان کی آمدنی میں کافی حد تک کمی آئی، تاہم ٹریول ایجنسیوں نے انتظام کیا مکمل طور پر اس میں شامل ہو کر اور ان کے وہاں فروخت ہونے والے دوروں کے بارے میں تفصیلی معلومات شائع کر کے انٹرنیٹ کے رجحان سے بچنے کے لیے۔
Cox & Kings دنیا کی قدیم ترین ٹریول ایجنسی بن گئی۔میں بنایا گیا 1758 پر انگلینڈ گروپ کے مذہبی گھومنے پھرنے کی منصوبہ بندی کے محرک کے ساتھ۔
