آؤٹ سورسنگ ایک ایسا تصور ہے جو کاروباری اصطلاحات کا حصہ ہے۔ اس کی تعریف اس حکمت عملی کے طور پر کی جا سکتی ہے جس میں ایک مخصوص سروس فراہم کرنے کے لیے کسی دوسرے ادارے کی خدمات حاصل کرنا شامل ہے۔ دوسرے الفاظ میں، آؤٹ سورسنگ آؤٹ سورسنگ کے برابر ہے، حالانکہ آؤٹ سورسنگ کی اصطلاح بھی استعمال ہوتی ہے۔
آؤٹ سورسنگ یا آؤٹ سورسنگ کی بنیادی وجہ مالی اخراجات میں کمی ہے۔ دوسری طرف، آؤٹ سورس کمپنی اس شعبے میں زیادہ مہارت فراہم کرتی ہے۔ آئیے ایک سادہ سی مثال لیتے ہیں: مسافروں کی نقل و حمل کے لیے وقف کمپنی کوچوں کی صفائی کے لیے دوسرے کو ذیلی کنٹریکٹ دیتی ہے۔ اس حکمت عملی میں ملازمت کی منتقلی شامل ہے، جو مقامی یا بین الاقوامی جہت میں پیش کی جا سکتی ہے۔
آؤٹ سورسنگ کے عمومی طریقہ کار کے بارے میں، بنیادی خیال یہ ہے کہ کنٹریکٹ شدہ کمپنی کارکنوں کو خدمات کی درست ترقی کے لیے ضروری مشینری اور بنیادی ڈھانچہ فراہم کرتی ہے۔
لیبر آؤٹ سورسنگ افعال کے وفد کی حکمت عملی کے تحت کام کرتی ہے اور یقیناً اس کے محافظ اور مخالف ہیں۔
آؤٹ سورسنگ کے حق میں
فریق ثالث کمپنیاں خصوصی ہیں اور صارف ہر طرح سے بہتر سروس سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔ کاروباری نقطہ نظر کے مطابق، آؤٹ سورسنگ ایک اسٹریٹجک اتحاد ہے جو کمپنیوں کو ایسے کام انجام دینے کے قابل بناتا ہے جو ان کے شعبے سے مخصوص نہیں ہیں۔ دوسری طرف، کام کے حالات میں ممکنہ بدسلوکی سے بچنے کے لیے، کچھ ممالک نے قانون سازی کی ہے جو اس قسم کے معاہدے والے کارکنوں کو تحفظ فراہم کرتی ہے۔
آؤٹ سورسنگ کی وضاحت عالمگیریت کے ایک عام رجحان کے طور پر کی گئی ہے، یہ ایک ایسی حقیقت ہے جو معاشی سرگرمیوں کو وسیع تر وژن کے ساتھ ہدایت کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ ان خطوط کے ساتھ، یہ نہیں بھولنا چاہیے کہ بہت سی چھوٹی کمپنیاں اس رجحان کی بدولت ترقی کرنے میں کامیاب ہوئی ہیں۔
آؤٹ سورسنگ کے خلاف
یہ طریقہ عام طور پر روزگار کے حالات پر منفی اثر کے ساتھ ہوتا ہے اور یونینوں کے نقطہ نظر سے مزدوروں کے حقوق کی خلاف ورزی ہوتی ہے۔ درحقیقت، آؤٹ سورس کمپنیاں وقتاً فوقتاً اپنے عملے کی تجدید کرتی ہیں تاکہ انہیں کمپنی میں زیادہ دیر تک رہنے سے روکا جا سکے، اس طرح چھٹیاں اور ہر قسم کے فوائد کی بچت ہوتی ہے۔
اس صورتحال نے کچھ ممالک کو ذیلی کنٹریکٹنگ پر پابندی عائد کر دی ہے (ایکواڈور کا معاملہ ایک بہت اہم مثال ہے)۔ اس قسم کے کام میں ضابطے کی عدم موجودگی مزدوروں کے لیے خطرہ ہے، یہی وجہ ہے کہ کچھ لوگوں کا خیال ہے کہ مارکیٹ اور گلوبلائزیشن کی حقیقت مزدوروں کے بنیادی حقوق کے خلاف نہیں جا سکتی۔
تصویر: iStock - امیر Memedovski
