ERP کاروباری منصوبہ بندی کے نظام کو کہا جاتا ہے جو پیداوار، تقسیم اور کمپنی کے دیگر پہلوؤں کا انتظام کرتا ہے۔
ERP ایک مخفف ہے جس کا مطلب ہے "انٹرپرائز ریسورس پلاننگ"، یا "انٹرپرائز ریسورس پلاننگ"۔ اس مشق کا تعلق کمپنی میں مختلف وسائل، کاروبار، پہلوؤں اور سامان اور خدمات کے پیداواری اور تقسیمی امور کے انتظام سے ہے۔
انہیں اکثر کہا جاتا ہے۔ 'واپس دفتر'، کا الٹا 'سامنے والا دفتر'، اس حد تک کہ سابقہ اندرونی انتظامی پہلوؤں کے ساتھ معاملہ کرتا ہے، جبکہ مؤخر الذکر سافٹ ویئر یا کسٹمر سروس اور عام لوگوں سے متعلق آپریشنز سے مراد ہے۔
کسی ادارے میں ایک ERP نظام عام طور پر دیگر چیزوں کے علاوہ پیداوار، لاجسٹکس، سیلز، ڈسٹری بیوشن، انوینٹری، ڈیلیوری، بلنگ اور اکاؤنٹنگ کے انتظام کا خیال رکھتا ہے۔ اس کے لیے مختلف سافٹ ویئر استعمال کیے جاسکتے ہیں جو ڈیٹا کی تنظیم، مختلف مکالموں کے ساتھ بات چیت، آپریشنز کی ریکارڈنگ اور رپورٹس کی تیاری میں سہولت فراہم کرتے ہیں۔
اس طرح غور کرنے کے لیے، ایک ERP کو درج ذیل انتسابات کو پورا کرنا ہوگا: جامع بنیں (کمپنی کے تمام پہلوؤں کا نظم کریں)، ماڈیولر بنیں (کمپنی کے مختلف شعبوں کے مطابق اس کے پہلوؤں کو تقسیم کریں)، اور موافقت پذیر ہوں (یعنی ہر ادارے کی خصوصیات کے مطابق ڈھال لیں)۔
فی الحال، ایک ERP سسٹم ہر قسم کی کمپنیوں میں استعمال ہوتا ہے۔ نہ صرف پروڈکشن اور فنانس ڈیپارٹمنٹ کی سطح پر بلکہ ٹیکنالوجی، انسانی وسائل، مارکیٹنگ اور اسٹریٹجک ایڈمنسٹریشن کے پہلوؤں پر بھی غور کیا جاتا ہے۔ اس قسم کا سافٹ ویئر یا سسٹم پوری کمپنی کے آپریشنز اور معلومات کو مرکزی بنا سکتا ہے، ساتھیوں کے درمیان کام کو آسان بنا سکتا ہے، مسائل کو حل کر سکتا ہے اور تسلی بخش اور درست نتائج تک پہنچ سکتا ہے۔
زیادہ تر ERP پروگرام مہنگے ہوتے ہیں اور بعض اوقات آسانی سے حسب ضرورت نہیں ہوتے ہیں۔ تاہم، متبادل موجود ہیں. کچھ مفت سافٹ ویئر ERPs، جو کہ بغیر کسی پابندی کے استعمال کیے جا سکتے ہیں، مثال کے طور پر AbanQ، Openbravo، OpenERP اور GNUe ہیں۔