ہدف مارکیٹ - تعریف، تصور اور یہ کیا ہے

ٹارگٹ مارکیٹ کے تصور کو مارکیٹنگ کے میدان میں اور انٹرپرینیورشپ کے شعبے میں بھی سیاق و سباق کے مطابق ہونا چاہیے۔ ہدف مارکیٹ کو ممکنہ خریداروں کے پروفائل کے طور پر سمجھا جاتا ہے۔ دوسرے الفاظ میں، جن کی طرف کوئی پروڈکٹ یا سروس ہدایت کی جاتی ہے۔

ٹارگٹ مارکیٹ کا ٹیگ صرف ایک ہی نہیں ہے، کیونکہ دیگر بھی ہیں جیسے ٹارگٹ مارکیٹ، ٹارگٹ سامعین، نیز انگریزی میں کچھ اصطلاحات (ٹارگٹ گروپ یا براہ راست ہدف)۔

ممکنہ گاہکوں کا تنوع

مارکیٹ ممکنہ گاہکوں کے وسیع تنوع پر مشتمل ہے اور ہر کسٹمر سیکٹر کی اپنی ضروریات ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ایک پروڈکٹ یا سروس تمام ممکنہ صارفین کے لیے نہیں بلکہ صرف ان کے ایک حصے کے لیے ہے۔ مارکیٹنگ کے ماہرین کا کہنا ہے کہ ہر کسی کو یا خاص طور پر کسی کو نشانہ بنانا ایک ایسا فارمولا ہے جو ناکامی کا باعث بنتا ہے۔

ہدف مارکیٹ کی تقسیم

آبادی کے کسی طبقے کی شناخت کے لیے، افراد کے گروپ کو گروہوں یا طبقات میں تقسیم کیا جانا چاہیے۔ اس درجہ بندی کے عمل کو سیگمینٹیشن کہا جاتا ہے، یعنی ممکنہ گاہکوں کی کئی عوامل (جغرافیائی عوامل، آبادی، آمدنی کی سطح، ان کے طرز زندگی یا ان کی ثقافتی توقعات کے مطابق) کے مطابق گروپ بندی۔ یہ تمام متغیرات ٹارگٹ کسٹمر مارکیٹ کی وضاحت کے لیے فیصلہ کن ہیں۔

ٹارگٹ کسٹمر مارکیٹ کو مؤثر طریقے سے نشانہ بنانے کے لیے، ہر شعبے کے حالات کو جاننا ضروری ہے۔ مثال کے طور پر، کام کرنے والی خواتین کے پاس وقت بہت کم ہوتا ہے اور اس لیے انہیں ایک قسم کے کھانے کی ضرورت ہوتی ہے (تیار شدہ اور آسان کھانے کی چیزیں)۔ اگر میکسیکو میں فوڈ کمپنی قائم ہو جائے تو اسے نظر انداز کرنے کی ضرورت نہیں ہے کہ میکسیکو مصالحے کو پسند کرتے ہیں۔

ذہن میں رکھیں کہ ہر کلائنٹ کسی خاص چیز کی تلاش میں ہے۔ کچھ معیاری خدمات کی تلاش میں ہیں، دوسروں کو سستی قیمتوں کی ضرورت ہے اور کچھ ایسے ہیں جو جمالیاتی پہلوؤں کی قدر کرتے ہیں۔

مارکیٹنگ کے مطالعے میں، ہدف مارکیٹ کی وضاحت کرنے کے لیے، بہت متنوع متغیرات کو شامل کیا جانا چاہیے: صارفین کی نفسیاتی ضروریات، معاشی اور سماجی حقیقت، کسی جگہ کے رواج یا فیشن کے رجحانات۔

ٹارگٹ مارکیٹ کی تلاش کرتے وقت کیا نہیں کرنا چاہیے اس کی ایک مثال

آئیے ایک تجارتی لباس فرم کا تصور کریں جو لڑکیوں اور نوجوانوں، بالغ خواتین اور کھلاڑیوں کے لیے سیکسی، آرام دہ، قدامت پسند کپڑے فروخت کرنا چاہتی ہے۔ آبادی کی اس وسیع رینج سے خطاب کرنے کا مطلب ہے کہ اس کی اپنی کوئی شناخت نہیں ہے اور اس کی وجہ سے مارکیٹنگ کی کامیاب حکمت عملی تیار کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔

ہم کہہ سکتے ہیں کہ یہ حکمت عملی ہر طرف سے گولیاں برسانے کی طرح ہوگی۔

تصویر: iStock - Yagi-Studio