ہم اس عمل کو ہمدردی سے سمجھتے ہیں جس کے ذریعے ایک شخص دوسرے کے لیے ہمدردی محسوس کرتا ہے۔ ہمدردی کو ایک ایسے احساس کے طور پر بیان کیا جا سکتا ہے جو ایک ہی صورت حال سے گزرنے کے باوجود کسی کو دوسرے شخص جیسا محسوس کرتا ہے۔ ہمدردی کسی کو کسی دوسرے شخص کے درد یا تکلیف کے قریب محسوس کرنے کی اجازت دیتی ہے کیونکہ وہ ان سے پیار کرتا ہے، یا محض اخلاقیات اور انسانی جذبات کے معاملے کی وجہ سے جو کسی دوسرے شخص کو تکلیف میں دیکھ کر بھی پریشان ہوتا ہے۔
جب ہم ہمدردی یا ہمدردی کے عمل کے بارے میں بات کرتے ہیں، تو ہم ایک بہت ہی عام صورت حال کی طرف اشارہ کر رہے ہیں جسے ہر انسان نے کبھی محسوس کیا ہے اور جو کسی دوسرے انسان کے ساتھ ساتھ، مثال کے طور پر، ایک جانور کے بارے میں بھی محسوس کر سکتا ہے۔ ہمدردی انسان کی سب سے اہم خصوصیات میں سے ایک ہے کیونکہ اس کے ذریعے دو منفرد عناصر مل جاتے ہیں جو عام طور پر الگ ہوتے ہیں: وجہ اور احساس۔ ایسا اس لیے ہوتا ہے کہ ہمدردی محسوس کرنے کے لیے ظاہر ہے کہ جذبات اور احساس، حساسیت کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن دوسری طرف، ایک منطقی سطح پر اس بات سے آگاہ اور سمجھنے کی بھی ضرورت ہوتی ہے کہ دوسرا شخص تکلیف میں ہے یا تکلیف کی کیفیت سے گزر رہا ہے۔ دوسرے کو کیا تکلیف ہوتی ہے اس سے آگاہ ہونے کا یہ امکان ہمیں قدرتی طریقے سے سمجھنے یا کم از کم ان کے درد کے قریب جانے کی اجازت دیتا ہے۔
جیسا کہ ہر چیز کے ساتھ، ایسے معاملات ہیں جن میں لوگ ہمدردی محسوس کرنے کے قابل نہیں ہیں اور اس کا تعلق تعلیم یا ان کی پرورش کے طریقے سے ہے۔ عام طور پر جو شخص ہمدردی محسوس نہیں کرتا اسے ایک انتہائی عقلی، سخت اور سرد شخص کے طور پر بیان کیا جا سکتا ہے جس کے لیے دوسروں کے جذبات اسے کسی قسم کی کشش نہیں بناتے۔ تاہم، ہمدردی انسان کا ایک فطری اور بے ساختہ عنصر ہے، جس کے لیے وہ لوگ جو اسے محسوس نہیں کرتے، وہ ایسے متضاد حالات سے گزرے ہوں گے جن میں انھیں اپنے لوگوں کے سامنے ہمدردی نہیں ملی۔ بہت سے ماہرین کے لیے، کسی دوسرے کے ساتھ ہمدردی کرنے کے قابل نہ ہونا بھی ایک انتہائی ناروا شخصیت کی بات کرتا ہے جو فرد کو اپنے بارے میں سوچنا چھوڑنے سے قاصر ہوتا ہے اور کبھی بھی خود کو دوسرے کی جگہ پر نہیں لاتا یا اپنے جذبات یا جذبات کو اس شخص کے قریب نہیں لاتا۔ جو شکار ہے.
