پیشہ ورانہ مہارت کی اصطلاح ان تمام طریقوں، طرز عمل اور رویوں کو بیان کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہے جو انجام دی جانے والی سرگرمی میں احترام، اعتدال، معروضیت اور تاثیر کے پہلے سے قائم کردہ اصولوں کے تحت چلتے ہیں۔ پیشہ ورانہ مہارت ایک پیشہ ور ہونے کا براہ راست نتیجہ ہے، ایک فرد جس کا کوئی خاص پیشہ ہے اور جو اس کے لیے سماجی طور پر قائم کردہ رہنما خطوط کے مطابق اس کا استعمال کرتا ہے۔ پیشہ ورانہ مہارت کے معیارات جسمانی اور ظاہری پہلوؤں (جیسے لباس) سے لے کر اخلاقی اور اخلاقی رویوں تک (جیسے کسی بھی صورتحال اور حقیقت میں ڈیوٹی کی کارکردگی) تک بہت مختلف ہو سکتے ہیں۔
پیشہ ورانہ مہارت کا تصور پیشے سے وابستہ ہے، کہنے کی ضرورت نہیں۔ پیشہ تجارت کی ایک قسم ہے جو جائز طریقے سے کسی شخص نے مطالعہ یا کام کے کیریئر کو مکمل کرنے کے بعد حاصل کیا ہے جو منتخب کردہ سرگرمی کے لیے مخصوص صلاحیتوں، علم اور مہارتوں کو عطا کرتا ہے۔ پیشہ ورانہ رویہ، ایک پیشہ ور کے طور پر کام کرنے کا مطلب یہ ہے کہ جب اس کام یا سرگرمی کو انجام دیا جاتا ہے، تو فرد اس کے لیے خاص طور پر قائم کردہ پیرامیٹرز کے ساتھ ساتھ طرز عمل اور اخلاق کے عمومی پیرامیٹرز کے مطابق انجام دیتا ہے۔
تاہم، پیشہ ورانہ مہارت ان لوگوں کے معاملے میں موجود ہو سکتی ہے جن کے پاس کوئی قانونی اور سرکاری پیشہ نہیں ہے لیکن جو پھر بھی اپنے کام میں احترام، عزم، لگن اور سنجیدگی کی اہم خصوصیات دکھاتے ہیں۔ پیشہ ورانہ مہارت بلاشبہ ملازمتوں کے قیام کے دوران سب سے زیادہ مطلوب خصلتوں میں سے ایک ہے، لیکن ساتھ ہی اسے مقداری لحاظ سے بھی ناپنا مشکل ہو سکتا ہے۔ ظاہر ہے، کچھ ایسے عناصر ہیں جن کی واضح طور پر پیشہ ورانہ مہارت کی کمی کے طور پر شناخت کی جا سکتی ہے، جیسے سستی، جارحانہ زبان اور مواصلات یا ہینڈلنگ کی نامناسب شکلیں، سرگرمی سے وابستگی کی کمی، نامناسب ظاہری شکل، ساتھیوں یا گاہکوں کے ساتھ جذباتی تعلقات کا قیام۔ جب اس کی اجازت نہیں ہے، وغیرہ
