مذاکرات کی اصطلاح سے مراد ایسی کارروائی ہے جو معیشت یا کاروبار کے دائرہ کار میں آسکتی ہے اور اس میں دو یا دو سے زیادہ فریقوں کے درمیان رہنما خطوط کا اشتراک شامل ہوتا ہے تاکہ ہر ایک کچھ حصہ ڈالے اور ساتھ ہی ساتھ کسی نہ کسی قسم کی آمدنی یا منافع حاصل کرے۔ ایک مخصوص معاشی سرگرمی کا حصول (مثال کے طور پر، یہ دو کمپنیوں کے درمیان بات چیت کی جاتی ہے جو ایک کاروباری ایکٹ کو انجام دینے اور ہر ایک کے منافع اور شراکت کو قائم کرنے کا فیصلہ کرتی ہیں)۔ اس اصطلاح کو عام زبان میں کسی ایسے معاہدے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے جو ضروری نہیں کہ معاشی مسائل سے متعلق ہو کیونکہ مذاکرات کا مطلب عام اصطلاحات میں، بحث سے کسی معاہدے تک پہنچنا ہے۔
گفت و شنید کا لمحہ شاید کسی بھی معاشی یا کاروباری سرگرمی میں سب سے اہم ہوتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ وہ لمحہ ہے جس میں ملوث فریقوں کو سرگرمی کی قسم کے بارے میں ایک معاہدے تک پہنچنا چاہیے، کیا منظم ہونا چاہیے اور پورے کاروبار کو کیسے انجام دیا جائے گا۔ یہ کہنے کے بغیر ہے کہ اگر وہ لمحہ جس میں فریقین کی بات چیت کسی مشترکہ نقطہ یا باہمی معاہدے تک نہیں پہنچتی ہے، تو کاروبار (یا وہ سرگرمی جس پر بات ہو رہی ہے) کو انجام نہیں دیا جا سکے گا۔
گفت و شنید کا مطلب ہمیشہ ذمہ داریوں کو واضح کرنا ہوتا ہے بلکہ ان حقوق یا فوائد کی بھی وضاحت ہوتی ہے جو ہر فریق کو بالترتیب کرنے اور حاصل کرنے ہوں گے۔ کاروباری دنیا میں، یہ معاہدے جو کہ گفت و شنید کے ذریعے طے پاتے ہیں ہمیشہ تحریری طور پر چھوڑ دیے جاتے ہیں (اس بات کے برعکس کہ دو افراد کے درمیان ہونے والی بات چیت سے کیا ہو سکتا ہے) تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ دونوں فریق اپنی ذمہ داری پوری کریں۔ دیگر.
