مزدور کے تعلقات کے تناظر میں ٹھیکیدار کی اصطلاح بہت کثرت سے استعمال ہوتی ہے۔ جب خدمات کی فراہمی کے معاہدے میں دو مرکزی کردار ہوتے ہیں: ٹھیکیدار اور ٹھیکیدار۔ پہلا وہ ہے جو اپنی سرگرمی کے لیے بیرونی سروس کی ضرورت کے لیے پہل کرتا ہے۔ اور دوسرا وہ ہے جو متعلقہ اسائنمنٹ حاصل کرنے کے بعد مذکورہ سروس فراہم کرتا ہے۔
ٹھیکیدار اور ٹھیکیدار کے درمیان ایک معاہدہ طے پا جاتا ہے، جو کہ خدمت کی فراہمی کے معاہدے میں شامل ہے۔
سروس کا معاہدہ
ان معاہدوں میں شامل فریق عام کام کے حالات قائم کرتے ہیں، مثال کے طور پر، ایک شیڈول، ایک معاوضہ اور شرائط کا ایک سلسلہ (مثال کے طور پر، کام کی تکمیل میں ایک آخری تاریخ یا تعمیل کی پالیسی)۔
خدمات کی فراہمی کا معاہدہ ایک تجارتی معاہدہ ہے، جس کا مطلب ہے کہ یہ مزدوری کا معاہدہ نہیں ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ، ایک طرف، کوئی خدمت کی درخواست کرتا ہے اور متوازی طور پر، دوسرا فرد جو پہلے کو مخصوص خدمت فراہم کرتا ہے۔ آئیے اس عمومی خیال کو ایک ٹھوس مثال کے ساتھ دیکھتے ہیں: ایک ہیئر ڈریسر خود کو اس حالت میں پاتا ہے کہ اس کے کاروبار میں پانی کا رساؤ ہے اور اس صورت حال کو حل کرنے کے لیے وہ ایک پلمبر کی خدمات کی درخواست کرتی ہے، جو کہ ٹھیکیدار ہے۔ اس مثال میں، ہیئر ڈریسر کا کارپوریٹ مقصد بالوں کا علاج کرنا ہے، لیکن اگر اس کاروبار میں پانی کا اخراج ہوتا ہے، تو ہیئر ڈریسر کو کسی تیسرے فریق کا سہارا لینا چاہیے، جو ایک پیشہ ور ہے جو ماتحت نہیں ہے اور خود مختار ہے۔ ہیئر ڈریسر اور پلمبر کے درمیان تجارتی سرگرمی کا معاہدہ قائم کیا جاتا ہے۔
کلائنٹ، ٹھیکیدار اور ذیلی ٹھیکیدار
ٹھیکیدار کسی سرگرمی کو انجام دینے کی ذمہ داری قبول کرتا ہے اور اس کے لیے اسے بعض اوقات اپنی سرگرمی سے باہر کسی دوسرے پیشہ ور کا سہارا لینا پڑتا ہے، یعنی ذیلی ٹھیکیدار۔ آؤٹ سورسنگ کا مطلب یہ ہے کہ ایک مخصوص سرگرمی کے ساتھ ایک ہستی ایک بیرونی سروس فراہم کرتی ہے، عام طور پر ایک خصوصی سروس۔ آؤٹ سورسنگ کا بنیادی مقصد پیداوار میں لاگت کو کم کرنا ہے۔
آخر میں، اس قسم کے معاہدے کے تعلقات میں تین مرکزی کردار ہوتے ہیں: مؤکل، ٹھیکیدار اور بعض اوقات ذیلی ٹھیکیدار۔ کلائنٹ کی ایک خاص ضرورت ہوتی ہے اور اگر وہ خود اسے حل نہیں کر سکتا، تو اسے کسی دوسرے پیشہ ور، ٹھیکیدار کی طرف رجوع کرنا پڑتا ہے، جسے بدلے میں کسی دوسرے پیشہ ور، ذیلی ٹھیکیدار کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ کلائنٹ کے ابتدائی پروجیکٹ کے تسلی بخش ہونے کے لیے، ہر ایک ادارے کے افعال کو واضح طور پر قائم کیا جانا چاہیے اور اس کے لیے ثالث کے لیے مؤکل اور ٹھیکیدار کے درمیان مداخلت کرنا کافی عام ہے، جسے کلائنٹ کا نمائندہ کہا جاتا ہے۔
