وہ تصویر جو لوگوں کے پاس کسی کمپنی کی ہوتی ہے اور اس کا مشن کمپنی کے لیے اس مارکیٹ کی قیادت کرنا ہے جس میں وہ حصہ لیتی ہے۔
کارپوریٹ امیج وہ تصویر ہے جو لوگوں کے پاس ایک بڑی کمپنی کی ہوتی ہے۔ تاہم، یہ تصویر دانستہ تعمیر کا نتیجہ ہو گی اور جس کا بنیادی مشن یہ ہے کہ کمپنی مارکیٹ کی اس جگہ کی قیادت کرتی ہے جس میں وہ مداخلت کرتی ہے۔
مواصلات اور تعلقات عامہ کے ماہرین وہ پیشہ ور افراد ہیں جو ایک ٹھوس، پرکشش اور یقیناً قابل اعتماد کارپوریٹ امیج بنانے کے انچارج ہوں گے جو صارفین کو اس کمپنی کی تیار کردہ مصنوعات یا سامان استعمال کرنے کی طرف راغب کرے۔
وسائل اور ٹولز جو کارپوریٹ امیج بناتے ہیں۔
جب اس تصویر کو بنانے کی بات آتی ہے تو مختلف وسائل اور اوزار ہوتے ہیں، جیسا کہ مختلف ذرائع ابلاغ، ریڈیو، ٹیلی ویژن، گرافکس، انٹرنیٹ کے ذریعے مواصلاتی مہمات کا معاملہ ہے، جس میں نہ صرف ویب پیجز بلکہ سوشل نیٹ ورک بھی شامل ہیں، اس لیے ان کے لیے عام ہے۔ اوقات، اور عوام میں زیر بحث کمپنی کی ذہنی تصویر بنانے کے بہت سے دوسرے قابل اور موثر طریقے۔
عناصر جو کارپوریٹ امیج بناتے ہیں۔
کارپوریٹ امیج بنانے والے عناصر میں سے ہمیں مندرجہ ذیل کا تذکرہ کرنا چاہیے: کمپنی کا نام (یاد رکھنے میں آسان اور جو کمپنی فروخت کرتی ہے اس سے منسلک ہے)، لوگو (آسانی سے پہچانا جانے والا اور پرکشش)، نعرہ (اسے بیان کرنا اور توثیق کرنا ضروری ہے۔ کمپنی جو کچھ تیار کرتی ہے اس کے فوائد)، ویب سائٹ (جسے کمپنی کہا جاتا ہے اور اس کا ایک پرکشش ڈیزائن ہے) اور بروشر (کمپنی سے وابستہ سٹیشنری، رسیدیں، بروشر، لفافے، کاروباری کارڈ، دیگر کے درمیان)۔ مذکورہ تمام عناصر کمپنی کی شناخت اور پہچان میں مدد دیتے ہیں۔
قابل اعتبار ہونا چاہیے۔
کمپنی کی شبیہ کے ارد گرد ایک اور بہت اہم مسئلہ یہ ہے کہ، اس کے اجزاء اور اس کی تعمیر کے لیے ثالثی کرنے والی حکمت عملیوں سے ہٹ کر، یہ ضروری ہے کہ یہ قابل اعتبار ہو، یعنی آپ ایسی تصویر نہیں بنا سکتے جو حقیقت میں، عملی طور پر، بالکل ہو آپ کی شبیہہ یا سیدھے جھوٹے سے مختلف۔ یقیناً اس سے کسی چیز میں اضافہ نہیں ہوتا ہے اور یہ اس تاثر میں بہت منفی ہو گا کہ لوگ بھی بنتے ہیں۔
تصویر کی تعمیر میں ملوث اداکار
.
اب ہمیں اس بات پر زور دینا چاہیے کہ مواصلات اور تعلقات عامہ کے شعبے میں صرف پیشہ ور افراد ہی نہیں جو کسی کمپنی کی شبیہ بناتے ہیں، دوسرے سماجی اداکار بھی اس تعمیر پر اثر انداز ہوتے ہیں، ایسا ہی ماس میڈیا، تنظیموں، صحافیوں اور دیگر کا بھی ہے۔ .
ہمیں اس بات کو بھی اجاگر کرنا چاہیے کہ نہ صرف کمپنیاں کارپوریٹ امیج رکھتی ہیں، بلکہ حکومتیں، تعلیمی ادارے، سماجی تنظیمیں اور دیگر بھی اس حوالے سے ایک امیج رکھتے ہیں۔
