نفسیات میں عمل کے مختلف شعبے ہیں۔ اس مضمون میں ہم تجزیہ کرتے ہیں کہ صنعتی نفسیات کیا ہے۔ یہ نظم و ضبط اہلکاروں کے انتخاب، انسانی وسائل کے انتظام میں تربیتی پروگرام، کسی تنظیم میں کام کی کارکردگی کو فروغ دینے کے لیے پروگراموں کی ترقی پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ نفسیات کی اس عملی شاخ کا مقصد ایسے پروگراموں کو انجام دینا ہے جس کے ذریعے کارکنوں کی پیشہ ورانہ ترقی کو فروغ دیا جائے، پیداواری صلاحیت پر خصوصی توجہ دی جائے کیونکہ کارکردگی میں اضافہ خود تنظیم کے لیے فائدہ مند ہے۔
واضح رہے کہ صنعتی نفسیات کی ابتدا دوسری جنگ عظیم کے بعد ہوئی تھی، اس وقت اس کام نے ایک نئی جہت اختیار کی۔ یعنی ملازمین نہ صرف اپنی تنخواہ میں معاشی استحکام چاہتے ہیں بلکہ دفتر میں بھی خوشی کا ماحول بن سکتا ہے۔
صنعتی نفسیات کیا ہے؟
اس نقطہ نظر سے، صنعتی نفسیات ہر کارکن کو قابلیت کے نقطہ نظر سے اس کے لیے موزوں ترین مقام سے جوڑنے کا طریقہ بھی تلاش کرتی ہے۔ کام کے ماحول میں نظام میں لوپس بھی بنائے جاتے ہیں۔ اس وجہ سے، ان روابط کا تجزیہ کرنا بہت ضروری ہے جو کارکنان قائدانہ کردار اور اپنے ساتھیوں کے ساتھ قائم کرتے ہیں کیونکہ تنظیمی ماحول کے بہت سے تنازعات خراب تعلقات اور ہمدردی کی کمی سے آتے ہیں۔ اس کے علاوہ، نظام بھی بدلتا اور تیار ہوتا ہے جیسا کہ اس لمحے سے ظاہر ہوتا ہے جس میں ایک کارکن کو ترقی دی جاتی ہے اور باس کا کردار ادا کرتا ہے۔
کامیاب کاروباری افراد نہ صرف اپنی کمپنی کی اقتصادی کارکردگی پر توجہ مرکوز کرتے ہیں بلکہ اس بات سے آگاہ ہوتے ہیں کہ ایک تنظیم لوگوں سے بنتی ہے۔
اس لیے لوگوں کی دیکھ بھال ضروری ہے۔ اور یہ صنعتی نفسیات کی پیروی بھی کرتا ہے۔ کام کی جگہ پر کارکنوں کے رویے کا تجزیہ کریں۔
سماجی اقتصادی تناظر
صنعتی نفسیات ماحولیاتی عوامل پر بھی توجہ دیتی ہے کیونکہ سماجی و اقتصادی تناظر بھی تنظیم پر اثر انداز ہوتا ہے جیسا کہ اس اثر سے ظاہر ہوتا ہے کہ معاشی بحران ان کارکنوں پر پڑتا ہے جو اپنی ملازمت کھونے کے خوف میں رہتے ہیں۔ صنعتی نفسیات اس بنیاد سے شروع ہوتی ہے کہ تنظیموں کا لوگوں کے رویے پر اثر ہوتا ہے، وہ اثر پیدا کرتے ہیں۔
تصاویر: فوٹولیا - ابونڈزو / اوریمار
