ہماری زبان میں اسے کہا جاتا ہے۔ دفتر کے کارکن اس کو وہ شخص جو دفتر میں کام کرتا ہے۔.
دفتر ایک ایسی جگہ، کمرہ ہے، جو خصوصی طور پر کام کے لیے وقف ہوتا ہے، جس میں کسی کمپنی یا کمپنی کے ملازمین مختلف سرگرمیاں اور کام انجام دیتے ہیں، جن میں سے سبھی تسلی بخش آپریشن اور زیر بحث کمپنی کے منافع کو زیادہ سے زیادہ کرنے سے منسلک ہوتے ہیں۔
اب، کلرک کو جن کاموں اور کاموں کو انجام دینا ہوتا ہے، ان کے بارے میں، زیادہ تر ان سے وابستہ ہیں۔ انتظامی کام اور اس میں، زیادہ تر معاملات میں، کمپنی کے گاہکوں کے ساتھ براہ راست رابطہ شامل ہوگا۔ نیز، اور اسی وجہ سے، دفتری ملازمین کو انتظامی ملازم کہا جانا عام ہے۔.
اس طرح یہ پتہ چلتا ہے کہ دفتری کارکن کا کام گاہکوں کے استقبال اور توجہ کے ساتھ کرنا ہوگا اور پھر ان تجارتی دفاتر میں ہوگا جو کمپنی کے پاس ہیں۔ دریں اثنا، ایک دفتری کارکن جو کام انجام دے گا وہ بہت مختلف ہو سکتے ہیں اور یقیناً، وہ بہت حد تک اس کمپنی کے تجارتی رجحان پر بھی منحصر ہوں گے جس میں وہ کام کرتے ہیں۔ دیگر کارروائیوں کے علاوہ، یہ آرڈرز، درخواستیں، کلائنٹس یا ممکنہ صارفین کے دعووں میں شرکت کرے گا۔ کمپنی کی فائل یا اسٹاک کا انتظام اور کنٹرول کرے گا؛ چھوٹی نقدی کا انتظام اور انتظام کرنا؛ دوسروں کے علاوہ کمپنی کی جانب سے عمومی طریقہ کار کو انجام دینا۔
سرگرمیوں کے اس عمومی تناسب سے یہ اندازہ لگایا جا سکتا ہے کہ دفتری کارکن کا کام کسی بھی کمپنی کے لیے واقعی ضروری ہوتا ہے اور دفتری کارکنوں کی مناسب کارروائی کے بغیر اس کے لیے اپنے مجوزہ مقاصد کو حاصل کرنا مشکل ہوتا ہے۔
بلاشبہ، کسی بھی کمپنی میں، صدر سے لے کر، مینیجر کے ذریعے، دفتری کارکن تک اور سب سے کم ملازم تک، ان سب کو اہم اور متعلقہ کارکن تصور کیا جائے گا جن کے کام کمپنی کو ایک ایسی کارروائی فراہم کریں گے جس کا مقصد تسلی بخش طریقے سے پورا کرنا ہو۔ مقاصد، تاہم، یہ واضح کرنا اور اس یقین کو دور کرنا ضروری ہے کہ صدر دفتر کے کارکن سے زیادہ اہم ہے کیونکہ واضح طور پر وہ نہیں ہے، یعنی اس پر اپنے عہدے کے لیے زیادہ ذمہ داریاں ہو سکتی ہیں لیکن اس وجہ سے وہ ایسا نہیں کر سکتا۔ کاروبار چلانے میں دفتری کارکن کی اہمیت کو تبدیل کریں۔
